خدمة مجانية جديدة لمشتركي الهاتف الجوال

Moner · 07-08-2003, 11:00 AM

خدمة مجانية جديدة لمشتركي الهاتف الجوال

اعلنت شركة الاتصالات السعودية عن طرح (خدمة مجانية جديدة) لمشتركي الهاتف الجوال حيث تمكن هذه الخدمة من حصول المشترك على كافة بيانات فاتورته والمبالغ غير المفوترة عن طريق ارسال رسالة قصيرة على الرقم (902) من نفس جوال المشترك.
اوضح ذلك رئيس شركة الاتصالات السعودية بالانابة المهندس سعود بن ماجد الدويش موضحا ان بامكان المشتركين الراغبين بمعرفة تفاصيل فواتيرهم القيام باعداد رسالة نصية يتضمن محتواها على عبارة (فاتورة) او كتابة الرمز (1111) لمعرفة مبلغ الفاتورة المفوترة او كتابة الرمز (1110) لمعرفة مبلغ الفاتورة غير المفوترة ثم ارسالها مباشرة الى الهاتف رقم (902) وسيستقبل المشترك رسالة موضحا فيها مبلغ آخر فاتورة تم اصدارها وتاريخها ورقم حساب التسديد.
مشيرا في هذا السياق الى ان الشركة تعمل دائما على البحث عن التقنية الحديثة وتسخيرها لصالح خدمة المشتركين من خلال تسهيل الاجراءات والبحث عن الاساليب الجديدة لتقديم الخدمة السريعة سواء عن طريق مكاتب العملاء او عن طريق الاتصال بمراكز العناية بالمشتركين.
ويذكر ان اجمالي عدد الخطوط العاملة للجوال بلغ (ستة ملايين وخمسمائة الف).

ولدي الخالد · 07-08-2003, 11:12 AM

السلام عليكم

نعم تسعى شركة الاتصالات للجديد دائماً

ولكن هذه الخدمة سوف تخدم المشتركين بشكل كبير

وتوفر عليهم البقاء طويلاً عند الطوابير أو حتى عند الاتصال

على 902 حيث تتم تنتظر هتى الرد يعني بعد 20 دقيقة .

كل الشكر للأخ MONER .

تحياتي ،،،،

همس الكلام · 08-08-2003, 09:00 PM

بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الأخ / منير :

أشكركَ أخي منير على هذا التواصل الجميل ، الذي من

خلاله تضعنا أمام كل جديد في مجال الاتصالات وما يطرأ

عليها من جديد سواء في الاشتراكات أوفي التقنية أو في

الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات .

ولكن مع كل هذا .. فلا زالت شركة الاتصالات لا ترقى

للمستوى الخدماتي والتقني الذي يطمح له المواطن

السعودي في ظل ما وصلت إليه الدولة من تطور ،

وفي حين هناك دول أخرى تستخدم تقنية الألياف البصرية

في تقنيتها وفي خدماتها التي تقدمها للمستخدمين .

أخوكَ / همس الكلام

Moner · 09-08-2003, 12:35 AM

اخي العزيز / همس الكلام
إن من واجبنا نحو اخواننا واخواتنا اعضاء هذا المنتدى الغالي علينا إطلاعهم على ما هو جديد ومفيد ... وكلنا متفقين على أن شركة الإتصالات لم ترقى إلى المستوى المطلوب منها ولكن نطمح إلى أن يحصل تغيير في المستقبل القريب إن شاء الله وشاكرين لكم متابعتكم لمواضيعنا ولكم تحتاتي

07-08-2003, 11:00 AM	رقم المشاركة : 1
Moner طرفاوي بدأ نشاطه	خدمة مجانية جديدة لمشتركي الهاتف الجوال خدمة مجانية جديدة لمشتركي الهاتف الجوال اعلنت شركة الاتصالات السعودية عن طرح (خدمة مجانية جديدة) لمشتركي الهاتف الجوال حيث تمكن هذه الخدمة من حصول المشترك على كافة بيانات فاتورته والمبالغ غير المفوترة عن طريق ارسال رسالة قصيرة على الرقم (902) من نفس جوال المشترك. اوضح ذلك رئيس شركة الاتصالات السعودية بالانابة المهندس سعود بن ماجد الدويش موضحا ان بامكان المشتركين الراغبين بمعرفة تفاصيل فواتيرهم القيام باعداد رسالة نصية يتضمن محتواها على عبارة (فاتورة) او كتابة الرمز (1111) لمعرفة مبلغ الفاتورة المفوترة او كتابة الرمز (1110) لمعرفة مبلغ الفاتورة غير المفوترة ثم ارسالها مباشرة الى الهاتف رقم (902) وسيستقبل المشترك رسالة موضحا فيها مبلغ آخر فاتورة تم اصدارها وتاريخها ورقم حساب التسديد. مشيرا في هذا السياق الى ان الشركة تعمل دائما على البحث عن التقنية الحديثة وتسخيرها لصالح خدمة المشتركين من خلال تسهيل الاجراءات والبحث عن الاساليب الجديدة لتقديم الخدمة السريعة سواء عن طريق مكاتب العملاء او عن طريق الاتصال بمراكز العناية بالمشتركين. ويذكر ان اجمالي عدد الخطوط العاملة للجوال بلغ (ستة ملايين وخمسمائة الف). توقيع Moner :

08-08-2003, 09:00 PM	رقم المشاركة : 3
همس الكلام مشرف سابق	بسم الله الرحمن الرحيم السلام عليكم ورحمة الله وبركاته الأخ / منير : أشكركَ أخي منير على هذا التواصل الجميل ، الذي من خلاله تضعنا أمام كل جديد في مجال الاتصالات وما يطرأ عليها من جديد سواء في الاشتراكات أوفي التقنية أو في الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات . ولكن مع كل هذا .. فلا زالت شركة الاتصالات لا ترقى للمستوى الخدماتي والتقني الذي يطمح له المواطن السعودي في ظل ما وصلت إليه الدولة من تطور ، وفي حين هناك دول أخرى تستخدم تقنية الألياف البصرية في تقنيتها وفي خدماتها التي تقدمها للمستخدمين . أخوكَ / همس الكلام توقيع همس الكلام :

09-08-2003, 12:35 AM	رقم المشاركة : 4
Moner طرفاوي بدأ نشاطه	اخي العزيز / همس الكلام إن من واجبنا نحو اخواننا واخواتنا اعضاء هذا المنتدى الغالي علينا إطلاعهم على ما هو جديد ومفيد ... وكلنا متفقين على أن شركة الإتصالات لم ترقى إلى المستوى المطلوب منها ولكن نطمح إلى أن يحصل تغيير في المستقبل القريب إن شاء الله وشاكرين لكم متابعتكم لمواضيعنا ولكم تحتاتي توقيع Moner :

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)