هل واجهت مشكلة مع أي شركة من شركات الاتصالات وكيف حلت مشكلتك

[حامل المسك]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

كل واحد منا يتعامل مع شركة أو أكثر من شركات الإتصالات stc موبايلي زين اوغيرهم

والكثير منا تعرض لمشكلة مع هذه الشركة أو تلك

حتى نستفيد جميعا من تجارب بعضنا

يا ليت كل واحد منا يذكر المشكلة التي حصلت له وكيف حل تلك المشكلة مع شركة الاتصالات التي تعامل معها

بانتظار مشاركتكم لتعم الفائدة







<

 

 

[باسم محمد]

اولا نشكر استاذنا حامل المسك

موضوع في غاية الاهمية

كيف تتعامل مع شركة الاتصالات
طبعا لو كان موضوعي لأسميته
كيف تتعامل مع شركات الانفصالات
المشاكل كثيرة بالذات مع شركات الاتصالات
وليس في بلدنا فقط بل في كل البلاد العربية حسب تساؤلي مع البعض

وكانت مشكلتي هو الاشتراك في خدمة مجانية للرسائل مدتها ثلاث ايام وبعد ها تحتسب رسوم ( شوف كيف يضعون تفكيرهم ) لأضرار البلد والمواطن بدل تطوير الخدمة

وكان تصرفي ان الغيت الرقم مباشرة واشتريت رقما آخر

بعد محاولات باءت بالفشل لالغاء الخدمة

لأنكـ مهما اتصلت على هولاء الشركات فلن تسمع الا الكلام الحلو فقط
ولن يفيد الا ان تتغدى بهم قبل ان يتعشوا بكـ

( مرحبا أستاذ باسم)
كلمة مللت سماعها منهم
طبعا ارجع انا السبب في تعاملهم الفض
الى استهزاء بعض الناس بالاتصال بخدمة العملاء
بصوت شخص شايب او امرأة او غيره
للأستعباط عليهم ان صح التعبير
فما كان من سعود الدويش الى استخدام اسلوب مشابه
لرد الكيل بمكيالين

 

 

[حامل المسك]

أشكر ك عزيزي سياسي واعد على مشاركتك وكلامك واقعي الكلام الحلو وهذه طبيعية لأن بها مواجهة جمهور والمشكلة أن من يرد عليك ليس لديه حل والفني متى سيتحدث معك انتظر حتى تمل .

وكلامك عزيزي حتى الدول الأخرى لديها مثل مشاكلنا

وسوف اضع لاحقا بعض ماحدث لي مع تلك الشركات

 

 

[طور سيناء]

واجهتني مشكلةسابقة مع الهاتف السعودي حيث وضعوا في فاتورتي مبلغ كبير واني متصل على دول اول مره اسمع فيها قالو ادفع 20 او 30ماا تذكر وقمت ودفعن المبلغ وبعدين اتصلو بي وقال المبلغ اللي دفعته بيخصم من فاتورتك
وبعدها جات الشركات وكان لأس تي سي نصيب احسبوا علي اشتراك بالنت وانا ماطلبت وطالت وياهم المسألة وبعدها احسبوا اللي دفعنه مخصوممن الفاتورة
موضوع جميل ستفيدمنه كل واحدمنا

 

 

[إشراقة أمل]

{..


وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته ..

،’

موضوع ممتـآز .. و مهم لمن يعآني من شركآت الاتصال عمومًا .. ومآ أكثرهم في بلآدنآ

ومن مختلف الفئآت كمآ تكلم فيلم الاتصال الأخير .!

جميل جدًا أن نتشارك الحلول في موآجهتنآ لمشآكل شركآت الاتصال .. ونستفيد من تجآرب بعضنآ البعض ..

:

بالنسبة لي إلى الآن ولله الحمد والمنة .. لم أواجه أية مشكلة مع شركة الاتصآل ،

أتمنىآآ من الأعضاء التفآعل مع هذه الزآوية ، ليتسنى لنا الاستفآدة لآحقًا إن صآدفتنآ ذآت التجربة !

،’

حآمل المسك ,

شكرًا لك ,


..}