[شغب بنوته]

السلام عليكم
لوسمحتوا ممكن طلب..ابي حل لهذا السؤال لمادة ادارة اعمال(101سوق)مستوى اول
درس مراحل عملية اتخاذ القرارات..
1-تحديد المشكله:أ-مشكله ظاهريه.
ب-مشكله حقيقيه.
2-جمع المعلومات والبيانات:من خلال مقابلة الموظفين او عن طريق الاوراق والسجلات او عن طريق تقييم استبيان حيال الموضوع مراد بحثه وتوجيه اسئله معينه لمعرفة اراء حيال عمل المشكله.
3-مرحلة تفسير المعلومات:ويقصد بهذه المرحله رفض او قبول مصداقية المعلومات وربطها ببعض وإعطاؤها معنى معينا يتعلق بالموقف.
4-مرحلة البحث عن البدائل:وقد تأخذ مرحلة البحث عن البدائل إحدى طريقتين:أ-البحث عن البدائل المتاحه وتحديد النتائج المحتمل ترتيبها على كل بديل.
ب-البحث عن البدائل المتفقه مع النسق لصانع القرار ومع خبراته وتصوراته المسبقه.
5-مرحلة تنفيذ القرار.
6-مرحلة تقييم القرار:يعتبر تقييم القرارت عملية ضروريه..ويخضع التقييم لعدد من المعايير:
أ-حالة المعلومات المتوفرة لدى صانع القرار.
ب-درجة المشورة في اتخاذ القرار.
ج-اهمية او الحاح القرار.
د-اثار القرار ونتائجه.
هذا ملخص لمراحل اتخاذ القرار...

س/ باعتبارك مديرة لشركة عطور :

لاحظتي انخفاض مستوى المبيعات في نوع من انواع العطور ، كان عليه اقبال كبير في الفترة الماضية ، بعد البحث و الدراسة وجدت أن السبب الحقيقي يكمن في ظهور منتج آخر منافس في السوق .

المطلوب: وضحي الخطوات اللازمة لاتخاذ القرار المناسب؟
انا جاوبت بس موعارفه اكمل>>
اجابتي:1-تحديد المشكله:وهي ظهور منتج اخر منافس في السوق.
أ-المشكله الظاهريه:ظهور منتج منافس في السوق.
ب-المشكله الحقيقيه:ارتفاع السعر بعدما كان الاقبال عليه كبير>>مومتأكده من الجواب

بلييز اللي يعرف يجاوب

ولكم جزيل الشكر

تحياتي
شغب بنوته