أن عملية اتخاذ القرار هي « إصدار حكم معين عما يجب أن يفعله الفرد في موقف ما ،
وذلك بعد الفحص الدقيق للبدائل المختلفة التي يمكن إتباعها
أو هو لحظة اختيار بديل معين بعد تقييم بدائل مختلفة وفقا لتوقعات معينة لمتخذ القرار »
و الثقة باتخاذ القرار.. اساس النجاح في حياة الانسان
سلمت يداك