أولا / يجب كتابة الأيميل بما هو حروف ( كبيرة أو صغيرة ) ثانيا / هل تستطيع الدخول عن طريق الملسنجر من نفس الأيميل ثالثا / جرب في دخول الأيميل على جهاز آخر رابعا/ اذا كان هناك رسالة تظهر أخرى أخبرنا عنها