اخي العزيز عبدي
اذا كنت تملك الويندوز اكس بي فعليك حذف الماسنجر الاصلي الخاص بالويندور ومن ثم عمل تثبيت للويندوز 6 او 6.1 ومن ثم ستنتهي مشكلتك ان شاء الله ولالغاء المنسجر السابق اذهب الى قائمة ابدأ ثم خانه بحث واكتب اسم الملف window messenger سوف تظهر لك كافة الملفات المختصه بهذا الماسنجر قم بحذفها ومن اذهب الى قائمة البرامج وقم بحذف الفلودر الخاص بنفس البرنامج وثبت الماسنجر الجديد ومحادثه شيقة باذن الله .