ربما من قائمة خيارات .. ثم اتصالات .. تأكد من رقم المنفذ ورقم البروكسي الخاص أو رقم الشركة .. آمل الشرح بالتفصيل حتى نعرف المشكلة .. أو عليك بحذف المسنجر الموجود حالياً .. ثم تركيب المسنجر الجديد .. ربما تكون المشكلة قد انتهت .. تحياتي ،،