مايكروسوفت العربية تنشئ مركز اتصالات لتقديم الدعم الفني لعملائها وشركائها

أطلقت شركة مايكروسوفت العربية أخيراً مركز اتصالاتها لتقديم خدمات الدعم الفني المتكاملة لعملائها في السعودية. وأوضح حسام الدين أبو شعر مدير خدمات الدعم الفني في شركة مايكروسوفت العربية «أن المركز سيقدم مجموعة متكاملة من الخدمات الفنية المهمة لمستخدمي برامج وأنظمة مايكروسوفت في المنازل والشركات والمؤسسات». وأضاف أبوشعر بأن هذه الخدمات تشمل تنشيط منتجات ويندوز وأوفيس، وأنظمة خوادم الشبكات «سيرفر»، والخدمات الأمنية، والتراخيص. ويوفر المركز أيضاً خدمات متخصصة لشركاء مايكروسوفت تشمل دعماً فنياً لأنظمة التشغيل وأوفيس وأنظمة الخوادم. وقال فهد السديري مدير التسويق في مايكروسوفت العربية «إن إنشاء هذا المركز ينسجم مع إيمان الشركة بأن راحة عملائها تأتي في المقام الأول، مما يجعلها حريصة كل الحرص على توفير كافة خدمات الدعم الفني لأنظمة وبرامج تقنية المعلومات من مايكروسوفت التي يستخدمونها في مكاتبهم ومنازلهم لتكون دائماً في أفضل مستوى من حيث الأداء والإنتاجية».
الجدير بالذكر أن رقمي مركز الاتصال هما: 8001242255 و2180821. ولمزيد من المعلومات حول مركز الاتصالات: Saudipss@microsoft.com